Flutstraße 45A
47533 Kleve

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Email: info@fliegenvorhang.de
Mo – Do: 8.30 – 12.30 Uhr und
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Fr: 8.30 – 14.00 Uhr

FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands werden für jeden Artikel im Shop angezeigt. Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellen, werden automatisch nur einmalig die höchsten Versandkosten berechnet.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen für den Einkauf bei fliegenvorhang.de zur Auswahl:
  • Vorkasse per Überweisung
  • Nachnahme nur innerhalb Deutschland (+8,00€ Zusatzgebühr)
  • PayPal
  • Lastschriftverfahren (PayPal Plus)
  • Kreditkartenzahlung (PayPal Plus)
  • Barzahlung bei Abholung im Ladenlokal
Wie lange dauert die Lieferung?
Alle Vorhänge werden bei fliegenvorhang.de auf das gewünschte Maß für den Kunden gebaut. Wir benötigen ca. 8 Werktage nach Zahlungseingang um den Vorhang in den Versand zu geben. Wir führen keine Vorhänge mit Standardmaßen.
Wie sicher ist Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten sicher?
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer eMail-Adresse werden nicht an Dritte weitergegeben. Die zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten werden elektronisch gespeichert und an die entsprechenden Dienstleistungspartner (das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen, das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) weitergeleitet.
Was genau passiert nach der Bestellung?
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie je nach ausgewählter Zahlungsart evtl. die Möglichkeit den Rechnungsbetrag an fliegenvorhang.de zu begleichen. Sobald der Zahlungseingang bei uns eingegangen ist, wird der Vorhang zur Fertigung freigegeben. Wir benötigen ca. 8 Werktage um Ihren Vorhang zu fertigen. Sobald der Vorhang an unseren Paketdienst übergeben wurde, erhalten Sie von diesem eine Nachricht per Mail zur Sendungsverfolgung.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ihrer Lieferung liegt eine Originalrechnung von fliegenvorhang.de bei.
Welche Maße muss ich für die Länge des Vorhanges angeben?
Das anzugebene Maß bezieht sich immer von Oberkante der ausgewählten Schiene bis zur Unterkante der Aluminiumketten oder der Kunststoffröhrchen.
Wie genau werden die angegebenen Maße eingehalten?
Bei der Breite der Schiene sägen wir nicht mittig durch ein Befestigungsloch für den Behang. In der Regel können wir Ihr angegebenes Maß mit eine Toleranz von ca. 3mm einhalten. In der Länge sind wir gebunden an der Höhe eines Kettengliedes oder eines Kunststoffröhrchens. Wir wählen die nächstmögliche Einheit zu Ihrem angegebenen Maß.

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